Datenschutzerklärung

BLACK ARMOR FILMS – Europäischer Onlineshop
Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2026

1. Einleitung

BLACK ARMOR FILMS ist ein Onlineshop, der von wraphics Werbetechnik mit Sitz in Reinach AG, Schweiz, betrieben wird.

Wir betreiben diese Website und diesen Onlineshop einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um unseren Kunden ein professionelles Einkaufserlebnis zu bieten (die «Dienstleistungen»).

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, bearbeiten, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, einen Kauf tätigen, uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder anderweitig mit unseren Dienstleistungen interagieren.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Sollte zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ein Widerspruch hinsichtlich der Bearbeitung personenbezogener Daten bestehen, gilt für die betreffenden Datenschutzfragen diese Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle und Kontaktinformationen

Die für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop verantwortliche Stelle ist:

wraphics Werbetechnik
Betreiber von BLACK ARMOR FILMS
Aarauerstrasse 21
5734 Reinach AG
Schweiz

E-Mail: info@blackarmorfilms.com
Telefon: +41 62 723 25 00
Website: www.blackarmorfilms.com

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Angaben.

Soweit Shopify oder ein anderer Dienstleister als eigenständig Verantwortlicher handelt, ist dieser gemäss geltendem Recht für seine eigenen Datenbearbeitungstätigkeiten verantwortlich.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit unserem Onlineshop interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder bearbeiten.

Kontaktdaten

  • Vor- und Nachname

  • Firmenname

  • Rechnungs- und Lieferadressen

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Wohnsitzland oder Land des Unternehmenssitzes

Kontoinformationen

  • Kontoidentifikation und Anmeldedaten

  • Kontoeinstellungen und Präferenzen

  • Bestellhistorie und Aktivitäten im Kundenkonto

Bestell- und Transaktionsdaten

  • Angesehene oder gekaufte Produkte

  • Inhalt des Warenkorbs

  • Bestellnummern und Bestellhistorie

  • Zahlungsmethoden und Zahlungsstatus

  • Rücksendungen, Rückerstattungen und Stornierungen

  • Versand- und Zollinformationen

Zahlungsinformationen

Zahlungsbezogene Informationen können von Shopify und den beim Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleistern bearbeitet werden.

Je nach Zahlungsmethode können dazu Transaktionsreferenzen, Zahlungsbestätigungen und weitere für die Abwicklung der Transaktion erforderliche Informationen gehören.

Vollständige Zahlungskartendaten werden in der Regel durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht direkt von wraphics Werbetechnik gespeichert.

Technische Daten und Nutzungsinformationen

  • IP-Adresse

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Betriebssystem

  • Informationen zur Navigation und Nutzung der Website

  • Cookie-Kennungen und ähnliche technische Informationen

Kommunikationsdaten

  • Übermittlungen über Kontaktformulare

  • Kundenserviceanfragen

  • E-Mail-Korrespondenz

  • Newsletter-Anmeldungen und Marketingpräferenzen

Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine rechtmässige Grundlage dafür besteht.

4. Herkunft personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, Mitteilungen abonnieren oder uns kontaktieren.

  • Automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website, einschliesslich Cookies und ähnlicher Technologien.

  • Von Shopify und Dienstleistern, die am Betrieb unseres Onlineshops beteiligt sind.

  • Von Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen und anderen Parteien, die an der Abwicklung von Transaktionen beteiligt sind.

  • Von Geschäftspartnern oder anderen Dritten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken.

Bestellabwicklung und Vertragserfüllung

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu liefern, Kundenkonten zu verwalten, Rücksendungen zu bearbeiten und Kundenservice anzubieten.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, bildet in der Regel Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage, nämlich die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen

Wir bearbeiten Informationen, soweit dies zur Einhaltung geltender Buchhaltungs-, Steuer-, Zoll-, Verbraucherschutz- und anderer gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, kann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO die Rechtsgrundlage bilden, sofern die betreffende rechtliche Verpflichtung in deren Anwendungsbereich fällt.

Kundenkommunikation

Wir bearbeiten Kontaktdaten und Korrespondenz, um Anfragen zu beantworten, Unterstützung zu leisten und Kundenbeziehungen zu pflegen.

Je nach Umständen kann die Rechtsgrundlage die vertragliche Erforderlichkeit oder ein berechtigtes Interesse gemäss Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO sein.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten bearbeiten, um unsere Website zu schützen, betrügerische Transaktionen zu erkennen, unbefugte Zugriffe zu verhindern und die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

Die Rechtsgrundlage kann ein berechtigtes Interesse oder die Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen sein.

Marketing und Werbung

Soweit zulässig, können wir personenbezogene Daten verwenden, um Newsletter, Werbemitteilungen und Informationen über Produkte von BLACK ARMOR FILMS zu versenden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Website-Analyse und Verbesserung

Soweit aktiviert, können wir die Nutzung unserer Website analysieren, um deren Funktionalität zu verbessern, Kundeninteressen besser zu verstehen und die Leistung unseres Onlineshops zu messen.

Nicht notwendige Analyse- und Werbetechnologien, die eine Einwilligung erfordern, werden nur eingesetzt, wenn eine gültige Einwilligung vorliegt.

6. Shopify E-Commerce-Plattform

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben.

Shopify stellt Dienstleistungen wie Website-Hosting, Warenkorbfunktionen, Kundenkonten, Bestellverwaltung, Checkout und weitere E-Commerce-Funktionen bereit.

Personenbezogene Daten, die über unseren Onlineshop übermittelt werden, können von Shopify und dessen autorisierten Dienstleistern bearbeitet werden.

Je nach Bearbeitungstätigkeit kann Shopify als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag oder als eigenständig Verantwortlicher handeln.

Bestimmte Shopify-Funktionen können, soweit aktiviert und gesetzlich zulässig, Informationen aus Interaktionen mit unserem Shop und anderen Händlern verwenden, um erweiterte Dienstleistungen, Sicherheit, Analysen oder personalisierte Erlebnisse bereitzustellen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Shopify stellt ausserdem ein Datenschutzportal zur Verfügung:

https://privacy.shopify.com/en

7. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über die beim Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden abgewickelt.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können personenbezogene Daten und Transaktionsinformationen an Shopify und den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.

Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten eigenständig gemäss ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen bearbeiten.

Wir erhalten die Informationen, die erforderlich sind, um Zahlungen zu bestätigen, Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen abzuwickeln und Buchhaltungspflichten zu erfüllen.

8. Versand, Lieferung und Zollabwicklung

BLACK ARMOR FILMS versendet Produkte aus der Schweiz in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Der Versand erfolgt derzeit hauptsächlich über Schweizerische Post – PostPac International.

Bei Bedarf können wir andere geeignete Versand- und Logistikdienstleister einsetzen.

Für die Abwicklung internationaler Lieferungen geben wir relevante personenbezogene Daten an die Schweizerische Post, Postunternehmen in den Bestimmungsländern, Logistikdienstleister, Zollbehörden und andere an Transport und Zollabfertigung beteiligte Stellen weiter.

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

  • Name des Empfängers

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse, soweit erforderlich

  • Bestell- und Versandinformationen

  • Produktbeschreibungen und Mengen

  • Zollwerte und Warentarifklassifizierungen

  • Weitere gesetzlich vorgeschriebene Informationen für den internationalen Versand und die Zollabwicklung

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Lieferungen zu organisieren, Zollverfahren abzuwickeln und geltende gesetzliche Anforderungen einzuhalten.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Onlineshop zu betreiben und, soweit aktiviert, Analyse-, Personalisierungs- und Werbefunktionen bereitzustellen.

Dazu können folgende Technologien gehören:

Notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb des Onlineshops erforderlich, einschliesslich Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Kundensitzungen.

Analyse-Cookies

Diese werden, soweit aktiviert, verwendet, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Marketing- und Werbe-Cookies

Diese werden, soweit aktiviert, verwendet, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen, Marketingaktivitäten zu unterstützen und relevante Werbung bereitzustellen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien nur nach Erteilung einer gültigen Einwilligung eingesetzt.

Besucher können ihre Einwilligung über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten oder widerrufen, soweit diese implementiert sind.

Zusätzliche Informationen über bestimmte Cookies und Tracking-Technologien können über unsere Cookie-Einstellungen oder die Oberfläche zur Einwilligungsverwaltung bereitgestellt werden.

10. Marketing und Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, können wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere freiwillig angegebene Informationen verwenden, um Neuigkeiten, Produktinformationen und Werbeangebote zu versenden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Marketingmitteilungen nur nach Einholung der erforderlichen Einwilligung versendet.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails oder durch Kontaktaufnahme unter folgender Adresse abmelden:

info@blackarmorfilms.com

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Wir können weiterhin notwendige, nicht werbliche Mitteilungen zu Bestellungen, Kundenkonten oder dem Kundenservice versenden.

11. Kontaktformulare und Kundenservice

Wenn Sie uns über unsere Website, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Dazu können Ihr Name, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten, Unterstützung zu leisten und die entsprechende Geschäftskorrespondenz zu führen.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Zu den Empfängern können gehören:

  • Shopify und dessen autorisierte Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister

  • Schweizerische Post und andere Post- oder Logistikunternehmen

  • Zollbehörden und andere zuständige Behörden

  • IT- und technische Dienstleister

  • Anbieter von Kundenkommunikations- und Supportdiensten

  • Analyse- und Werbedienstleister, soweit aktiviert

  • Professionelle Berater, soweit rechtlich erforderlich

Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren steht oder zum Schutz unserer berechtigten rechtlichen Interessen erforderlich ist.

Wir verkaufen keine Kundenkontaktlisten an Dritte.

Bestimmte Werbe- oder Shopify-Dienstleistungen können eine Datenweitergabe beinhalten, für die nach geltendem Recht zusätzliche Datenschutzrechte bestehen.

Soweit erforderlich, setzen wir geeignete vertragliche und organisatorische Schutzmassnahmen für die in unserem Auftrag durchgeführte Datenbearbeitung um.

13. Internationale Datenübermittlungen

wraphics Werbetechnik hat seinen Sitz in der Schweiz und betreut Kunden in der Europäischen Union.

Personenbezogene Daten können in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum sowie in anderen Ländern bearbeitet werden, in denen Shopify oder unsere Dienstleister tätig sind.

Soweit internationale Datenübermittlungen zusätzliche Schutzmassnahmen erfordern, stützen wir uns auf gesetzlich anerkannte Mechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.

Weitere Informationen zur internationalen Datenbearbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzunterlagen von Shopify.

14. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen können während der nach schweizerischem Buchhaltungs- und Steuerrecht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt werden.

Andere personenbezogene Daten, einschliesslich Kundenkorrespondenz, Kontoinformationen und Marketingpräferenzen, werden entsprechend ihrem jeweiligen Zweck und den geltenden gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt.

Werden personenbezogene Daten nicht mehr benötigt, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch und Offenlegung zu schützen.

Dazu können Zugriffsbeschränkungen, sichere Verbindungen, Authentifizierungsverfahren und Schutzmassnahmen unserer technischen Dienstleister gehören.

Allerdings kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.

16. Ihre Datenschutzrechte

Je nach anwendbarem Recht und Ihren persönlichen Umständen können Ihnen folgende Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten

  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungstätigkeiten

  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

  • Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung, sofern die Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht

  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Diese Rechte unterliegen den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:

info@blackarmorfilms.com

Wir können Informationen anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, werden Anfragen innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen bearbeitet.

Gegebenenfalls können Sie auch das Datenschutzportal von Shopify nutzen:

https://privacy.shopify.com/en

17. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Je nach anwendbarem Recht können Sie ausserdem das Recht haben, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Eine Liste der europäischen Datenschutzbehörden finden Sie unter:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members

18. Datenschutz von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich an Kunden, die rechtlich befugt sind, Kaufverträge abzuschliessen.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, wenn dafür die Einwilligung der Eltern oder eine andere gesetzliche Genehmigung erforderlich wäre.

Wenn Sie vermuten, dass personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmässig erhoben wurden, kontaktieren Sie uns bitte.

19. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Dienstleistungen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte externer Websites.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der von Ihnen besuchten Websites Dritter zu lesen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, Technologie, Dienstleistungen oder geltender gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version wird mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum auf unserer Website veröffentlicht.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir zusätzlich informieren oder eine erneute Einwilligung einholen.

21. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Anliegen zum Schutz personenbezogener Daten kontaktieren Sie bitte:

wraphics Werbetechnik
Betreiber von BLACK ARMOR FILMS
Aarauerstrasse 21
5734 Reinach AG
Schweiz

E-Mail: info@blackarmorfilms.com
Telefon: +41 62 723 25 00
Website: www.blackarmorfilms.com